There are no translations available.
DLC Teknoloji, satış ve desteğini vermekte olduğu donanım ve yazılım ürünleri için çeşitli servis hizmetlerini siz değerli müşterilerine sunmaktadır.
Donanım/Yazılım Bakım ve Servis Anlaşmalarımız ( SMA, SLA ...)
- Standart Parçasız Servis ve Bakım Hizmeti Sözleşmesi ( 1 Yıl + )
- Standart Parçalı Servis ve Bakım Hizmeti Sözleşmesi ( 1 Yıl + )
- Standart Yazılım Destek ve Bakım Hizmeti Sözleşmesi ( 1 Yıl + )
Donanım/Yazılım Bakım Anlaşması Kapsamı Dışında Yer Alan Servis Hizmetlerimiz
- Uygulama Geliştirme ve Entegrasyon Hizmetleri
- Sistem Yönetim Hizmetleri
- Sistem Destek Uzmanı Hizmetleri ( Help Desk )
- Kuruluş Elemanı Hizmetleri
- Sistem Operatörü Hizmetleri ( Doküman Tarama ve İndeksleme )
- Müşteri yerinde/Servis Merkezinde Donanım/Yazılım Bakım Hizmetleri ( Saat Bazlı )
- Müşteri yerinde/Servis Merkezinde Donanım/Yazılım Arıza ve Destek Hizmetleri ( Saat Bazlı )
